Artikel 1 — Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
| Bedrijfsnaam | Klets & Klei |
| Eigenaar | Sarah Stoter |
| Vestigingsplaats | Geldrop |
| E-mailadres | info@kletsenklei.nl |
| KVK-nummer | Klets & Klei is momenteel in inschrijving bij de KVK |
| Website | https://www.kletsenklei.nl |
Artikel 2 — Welke gegevens verzamelen wij?
Klets & Klei verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Naam en e-mailadres (bij boeking via e-mail of contactformulier op website)
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Betaalgegevens (via betaaldienst, bijv. factuur of iDEAL — Klets & Klei bewaart geen volledige betaalgegevens zelf)
- Correspondentie via e-mail of social media
Klets & Klei verwerkt géén bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of BSN-nummers).
Artikel 3 — Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
| Doel | Rechtsgrond (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Uitvoeren van de workshopovereenkomst (bevestiging, informatie, afhandeling) | Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1b) | 1 jaar na workshop |
| Verwerken van betalingen en boekhouding | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1c) | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Beantwoorden van vragen via e-mail of social media | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1f) | 1 jaar |
| Versturen van nieuwsbrief of aanbiedingen (indien aangemeld) | Toestemming (art. 6 lid 1a) | Tot afmelding |
Artikel 4 — Delen van gegevens met derden
Klets & Klei verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Een betaaldienst (bijv. iDEAL-aanbieder of bank) voor de verwerking van betalingen
- Een boekhouder of accountant, voor de fiscale administratie
- Een websitehoster, voor de technische werking van de website
Met partijen die gegevens namens Klets & Klei verwerken, worden (indien vereist) verwerkersovereenkomsten gesloten.
Artikel 5 — Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de AVG:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering (‘recht om vergeten te worden’)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd)
U kunt een verzoek indienen via info@kletsenklei.nl. Klets & Klei reageert binnen 4 weken. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Artikel 6 — Beveiliging
Klets & Klei neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Concreet betekent dit:
- Gebruik van beveiligde e-mail en wachtwoordbeheer
- Klantgegevens worden niet gedeeld via onbeveiligde kanalen
- Papieren documenten met persoonsgegevens worden na de bewaartermijn vernietigd
Artikel 7 — Cookies en website
Indien de website van Klets & Klei gebruik maakt van cookies (bijv. via Google Analytics of een boekingssysteem), wordt dit vermeld in een apart cookiebeleid op de website. Bezoekers worden hiervoor om toestemming gevraagd bij hun eerste bezoek.
Klets & Klei maakt geen gebruik van advertentiecookies van derden.
Artikel 8 — Wijzigingen
Klets & Klei behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website. Significante wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd aan actieve klanten.
Geldrop, 10 mei 2026
Sarah Stoter — Klets & Klei